Onde dói hoje
Ligações caem sem dono, o WhatsApp vive no celular de um atendente e ninguém sabe quantos clientes ficaram sem retorno.
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Torre Comunicação Unificada · V2B VoxTelefone, WhatsApp e atendimento organizados para cada contato ter continuidade.
Distribuição de conversas, histórico centralizado, filas, gestão de ramais e relatórios, conforme o plano, com implantação, treinamento e suporte da Visor2B. Você mantém a titularidade das linhas; nós assumimos a operação da plataforma.
Para: Clínicas e saúde, Varejo e franquias, Escritórios e serviços, Centrais de atendimento
Diagnóstico → correção → foco
Diagnóstico
Correção
Foco
O que a bancada de especialistas enxerga
O que a gente faz
Uma central em nuvem: URA, grupos e transbordos no telefone; WhatsApp distribuído por setor; atendentes no navegador; IA onde faz sentido, conforme o plano.
O que você ganha
Cada contato vira registro, com dono e tempo de resposta. Você gerencia o atendimento por número, não por reclamação.
V2B Vox
O que está incluído
PABX em nuvem
Ramais no computador, no navegador, no celular ou no telefone IP.
URA inteligente
Menus por condição, reconhecimento de fala e consulta aos seus sistemas.
Contact center
Filas, callback, discador e supervisão ao vivo.
WhatsApp API oficial
Um número, vários atendentes, histórico com a empresa.
Números, 0800 e SIP
Portabilidade conduzida e troncos com mais de uma operadora.
IA no atendimento
Chatbot, IA generativa e transbordo para pessoas reais.
V2B Vox · passo a passo
Como implantamos
Diagnóstico
Linhas, volume, setores e o caminho de cada contato.
POC assistida
Você vê voz, conversas e call center funcionando antes de assinar.
Ativação
Registro SIP, portabilidade quando necessária e ramais nos computadores.
Treinamento e suporte
Gestor multiplicador treinado; a Visor2B mantém a plataforma.
Conforme escopo
O que depende do projeto e do contrato
- Recursos de IA, discador, contact center e integrações dependem do plano contratado.
- Portabilidade segue as regras da operadora e da Anatel; o WhatsApp segue as regras e a tabela de preços da Meta.
- A torre de comunicação é a mesma da TDSolutions; planos e condições comerciais podem diferir entre as marcas.
Para se aprofundar
Mais sobre o V2B Vox
Sem letra miúda
Perguntas frequentes
Preciso trocar meu número?
Não. Fazemos a portabilidade em janela agendada, conforme a operadora e a Anatel, ou registramos a linha VoIP que você já tem.
O WhatsApp é de quem?
As linhas são da sua empresa. Você fornece o acesso e nós ativamos e operamos a plataforma.
Qual a relação com a TDSolutions?
A TDSolutions é a marca de comunicação unificada do grupo. A V2B Vox é a mesma torre entregue pela Visor2B, somada à conectividade e ao NOC.
Dá para começar pequeno?
Sim. A escada vai do Start ao Enterprise, e os módulos de IA, discador e CRM entram quando fizer sentido.
Combina com
Torres que somam com o V2B Vox
Torre
Conectividade
Service Connect 360Integramos links, backup, Wi-Fi, segurança e gestão de operadoras para reduzir a exposição a falhas e simplificar a operação.
Conhecer →TorreIA e Automação
V2B AI-OpsAgentes de IA e automações implantados e operados nos seus processos.
Conhecer →TorreNOC e Observabilidade
V2B PulseAcompanhe links e equipamentos por unidade, com alertas, histórico e uma equipe responsável pelo tratamento dos incidentes conforme o serviço contratado.
Conhecer →Próximo passo
Vamos desenhar o seu V2B Vox?
Conte um pouco sobre sua operação. Um especialista avaliará seu cenário e entrará em contato para definir o próximo passo do diagnóstico.
- WhatsAppConversar agora
- Telefone(11) 4200-1603
- E-mail comercialcomercial@visor2b.com.br
Denis RangelCEO & Founder · Visor2B
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