QR Code nos equipamentos Visor2B
Para que serve o adesivo, o que é o código ao lado e como pedir suporte pelo celular.
Os equipamentos que a Visor2B instala (firewall, access points, switches e afins) levam um adesivo com QR Code e um código ao lado.
Como usar
- Aponte a câmera do celular para o QR Code.
- Na página que abrir, digite o código que fica ao lado do QR Code e escolha o que está acontecendo.
- Toque em Chamar no WhatsApp: a mensagem já vai com o código, a unidade e o problema.
Por que o código importa
Com ele, o suporte sabe exatamente qual equipamento e qual unidade estão falando, sem perguntas de ida e volta.
Operação parada?
Ligue para (11) 4200-1603. Não reinicie o firewall nem troque cabos sem orientação do suporte.
Ainda precisa de ajuda?
Abra um chamado na Central de Serviços ou ligue para (11) 4200-1603. Atendimento humano das 9h às 21h, todos os dias.